РусскийУкраїнськаВремя работы: Пн-Пт: 9.00-18.00, Сб: 9.00-15.00, Вс: выходной
Скачать прайс в формате MS Excel

Гарантия и возврат

Не гарантийный случай

В случае, если по каким-либо причинам товар не подошел и еще не устанавливался, Вы можете его обменять или вернуть в течении 14 дней после покупки. Возвращая товар Вы должны убедится, что товар и упаковка находятся в том же состоянии, в котором были получены.

Гарантийный случай

Возврат/обмен товаров в гарантийном случае возможен, если установка запчастей производилась в условиях СТО. В этом случае к возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы:

  • накладная магазина, которая отправлялась Вам вместе с товаром (не обязательно)
  • копия документа (лицензии), где указано, что СТО, которое производило установку запчасти, имеет право заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей (предоставляет СТО)
  • акт выполненных работ с указанием перечня выполненных работ и установленных запчастей (предоставляет СТО)
  • акт дефектации в котором представители СТО должны указать причину возврата (предоставляет СТО)

После проведения экспертизы и подтверждения гарантийного случая (до 14 дней), мы возвращаем стоимость детали в полном объеме или производим замену.

В случае установки деталей самостоятельно в "гаражных условиях", все возвраты/обмены необходимо согласовывать с менеджером интернет-магазина. Вероятность того, что товар будет принят по гарантии очень низкая.

Условия гарантии на электротовары

Перед установкой электрических товаров (датчики, фары и т.д.) необходимо проверить их на исправность в любом сервисном центре, который имеет возможность и право производить такую диагностику.

Если диагностика показывает, что запчасть неисправна, Вы делаете возврат за наш счет. И в течении 24 часов после получения возврата, мы гарантируем возврат полной стоимости товара или замену на аналогичный товар.

После установки на автомобиль, электротовары возврату и обмену не подлежат!

Обратите внимание! Магазин не производит компенсацию услуг СТО по установке/демонтажу запчастей.

Проголосувало   8

Новости

16.10.2017 Бюджетный электрокар родом из Китая Бюджетный электрокар родом из Китая

Новый малогабаритный электромобиль E-Car GD04B начала выпускать китайская компания Shandong Shifeng (Group) Co., Ltd, которая больше известная как производитель сельскохозяйственной техники....

11.10.2017 Китайская компания Chery выходит на рынок Европы Китайская компания Chery выходит на рынок Европы

На автошоу в немецком Франкфурте концерн Chery представил свой новый внедорожник Chery Exceed TX, разработанный специально для европейского рынка. Стоит сразу уточнить - новинка от Чери пока...

13.09.2017 В Китае планируют запустить поезд развивающий 4000 км/час В Китае планируют запустить поезд развивающий 4000 км/час

В КНР начали работы над принципиально новой транспортной системы HyperFlight, которая позволит разгонять поезда до скорости 1000 км/час. По словах специалистов, такие составы уже можно будет...

09.09.2017 Новый подвесной электропоезд – самый быстрый в Китае Новый подвесной электропоезд – самый быстрый в Китае

Китайские специалисты начали тестированиенового подвесного монорельсового поезда. По словах специалистов, новый транспорт, получивший название «Небесный поезд», несмотря на начало...

» Все новости

.